Promessa de contemplação e falsas garantias
A oferta feita antes da contratação precisa ser comparada ao que foi formalizado.Anúncios, propostas, mensagens e conversas com vendedores podem ser examinados para verificar se as informações apresentadas na venda correspondem ao contrato assinado. A análise considera a promessa de contemplação rápida, de crédito facilitado ou outras condições indicadas ao consumidor.

